Dotaz na opravu

26.05.2026 | Stanislav Mrkvička

Dobry den.Mam tomu rozumet,ze namontujete do navigace novou simkartu?Dekuji.Mrkvicka

Dobrý den, Společnost TomTom postupně ukončuje podporu vestavěných SIM karet u starších modelů navigací (např. řady GO 5200, 6200, Premium či Professional). Důvodem je vypršení životnosti a ukončení podpory ze strany externích mobilních operátorů. Základní navigace bude dál fungovat, ale přijdete o online služby, pokud navigaci nepřipojíte jinak. Abyste mohli i nadále využívat živé dopravní informace (TomTom Traffic), rychlostní radary a online vyhledávání, musíte navigaci připojit k internetu prostřednictvím svého chytrého telefonu: Aktivujte osobní hotspot v nastavení svého telefonu (v iOS pod názvem Osobní hotspot, v Androidu v sekci Hotspot a tethering). V menu navigace přejděte do sekce Nastavení > Bluetooth a vyhledejte svůj telefon. Zapněte sdílení internetu přes Bluetooth (tzv. Bluetooth Tethering), čímž navigaci propojíte s datovým tarifem telefonu. Podrobný postup pro různé modely naleznete přímo v oficiální nápovědě na stránkách Podpora TomTom. Pokud byste se chtěli informovat přímo u výrobce na možnost kompenzací u předplatného "Doživotních služeb" (tzv. Lifetime), můžete vyzkoušet chatbota a kontaktní formulář na oficiálním portálu Zákaznická podpora TomTom.

21.05.2026 | Miloslav Turek

Dobrý den, nevím zda vidíte dotazy jako jedno vlákno. Já vidím v emailu jako Odpověď č.3480. Kde dotazuji výměnu displeje a je mi poslána i nabídka. V sobotu 16.5. jsem u Vás zadal objednávku svozu, myslím že bylo psáno že mi přijde štítek na balík abych mohl předat dopravci. Bohužel mi nic nepřišlo a na Váš kontaktní telefon se nelze dovolat.

Dobrý den, Dobrý den, omlouvám se za zpoždnění , ale kvůli dopravní situaci u nás na Plzeňské PPL k nám nevozí balíky. Prosím pošlete opravu Zásilkovnou. Rádi Vám přístroj opravíme, můžete kdykoliv doručit do servisu. Pro poslání ZDARMA přes jakoukoliv pobočku Zásilkovnu nebo přes aplikaci i přes všechny Z-boxy použijte kód 99194125 a své jméno.

11.05.2026 | Marian PEKÁR

Jde o model Acer Aspire A514-52G

Dobrý den, všechno jde objednat, záleží jen jestli s eto vyplatí, např výměna desky s UMA i3-8145U 4GB vyjde na 3500,.kč, s i7 na 5900,-kč

25.03.2026 | Frank Pavlicek

Dobrý den, pokračuji s dotazem a s vaší odpovědí. ... ale možnost předělání v Passportu jsem četl i když to nedělají snad úplně oficiálně, četl jsem o tom u nás a také jsem sledoval zahraniční weby kde předělávají passporty na android 11, dokonce se jeden prodává zahraničním portálu už předělaný d androidem 11, je zajímavé, že o tom nevíte. Děkuji.

Dobrý den, 1. Modifikovaný BlackBerry Passport (Android 11 / LineageOS 18.1) Komunita kolem vývojáře s přezdívkou balika011 dokázala na původní Passport portovat LineageOS 18.1, který je založen na Androidu 11. Jak to funguje: Vyžaduje to fyzickou výměnu čipu vnitřní paměti (eMMC) za nový (obvykle 64 GB nebo 128 GB), který má odemčený zavaděč (bootloader). Toto je akce pouze pro fanoušky, z pohledu servisu získáte starou věc (výroba od roku 2014) se starým sw bez jakékoliv budoucnosti.

22.02.2026 | Tomáš Friedl

Dobrý den, na notebooku prasklo sklo na LCD, nefunguje kvůli tomu dotyk. Jinak je display v pořádku. S/N notebooku R911JH58

Dobrý den, Pro tento typ vyjde oprava na 4900,-kč, díl je pouze na objednávku proti záloze.

14.01.2026 | Miroslav Bažant

takze nejprve diagnostika a pak se dohodneme co dal,a je mozne to dovest treba do hradce kralove kde diagnostiku provedou?

Dobrý den, bohužel servis je jen v Praze, nabízíme svoz zdarma přes všechny pobočky Zásilkovny

14.01.2026 | Miroslav Bažant

je mozne si telefon privest a pockat si na opravu

Dobrý den, Bohužel nejde o opravu na počkání, baterie je pouze na objednávku a teoreticky by vadná být neměla. Štěstí je že se dá objednat ve vo v ČR. Nejdříve diagnostika, objednávka a oprava. cca. 1-3 dny dle dopravce

09.01.2026 | Zuzana Juřková

Dobrý den, dnes jsem si u vás vyzvedla opravený telefon (výměna displeje) a bohužel se mi nedaří mobil zprovoznit. Dalo by se s vámi prosím nějak spojit? Nedaří se mi dovolat. Děkuji!

Dobrý den, telefon je otestován jde nabít, jde dotyk a pak heslo. Prosím o konkretnější dotaz.

01.12.2025 | Robin Pospíšil

Dobrý den. Děkujeme za info. Ještě bych se potřeboval domluvit na čase opravy. Je možné například zaplatit zálohu (případně celou částku) dopředu a pak, až bude díl k výměně u vás jen přinést noťas třeba jen na dopoledne. Je to pracovní stroj a člověk nikdy neví, kdy a jak bude zrovna vytížen... Možná bych pro jistotu přišel nejdříve s kompikem k vám do servisovny abychom mohli objednat správný díl a já bych zaplatil zálohu? Děkuji vám s pozdravem Pospíšil

Dobrý den, Rozumím, ale u počítačů to není dobrý nápad objednávat díly dopředu, díly se mohou lišit( s podsvícením, malý nebo velký enter apod.) , jde udělat diagnostika , objednat díl a počítač vám vrátit a objednat díl(cca.1- 2h)ideálně dopoledne. Na co nejkratší čas je pak idealní oprava odpoledne v pondělí a ve středu cca. mezi 17-19h.

25.08.2025 | Karel Šťovíček

Amazfit Stratos po restartu p o k a ž d é nabídka výběru jazyků Po zvolení angličtiny se objeví QR pro aplikaci Zepp Po instalaci se hodinky spárují ale QR kód nezmiz> Opakuje se I po restartu nebo vypnutí nebo tvrdém restartu L Lze to nějak napravit nebo se to s ohledem na starý model nevyplatí Děkuji za radu

Dobrý den, Co můžete zkusit Tvrdý reset přímo v hodinkách V nabídce (pokud se dostanete dál než QR obrazovka) ? Settings ? System ? Factory reset. Pokud ne, zkuste při zapínání podržet horní a dolní tlačítko cca 10?15 vteřin ? vyvolá se reset. Použít starší aplikaci Někteří uživatelé píší, že nová aplikace Zepp/Zepp Life (aktuální) už Stratos nepodporuje úplně. Pomáhá nainstalovat starší aplikaci Amazfit Watch (APK se dá ještě dohledat na fórech jako apkmirror).

02.07.2025 | Libor

A bez gumového obalu bude předpokládám telefon nepoužitelný?

Dobrý den, ta guma nemá na funkci žádný vliv, jen to nebude hezké.

01.07.2025 | Gabriela Krátká

Ještě jen prosím tedy chápu dobře, že i SMS zůstanou? Vše co je v mobilu? A prosím mám ještě dva takové telefony s podobným problémem, výměna displeje , je to už v rámci pár let, vždy jsem koupila nový, jsou oba Huawei. Stejný problém, pouze rozbitý display a potřebuji ty fotky, videa a SMS, které jsou uložené v těch mobilech.bohužel jsem je neměla kopírované do počítačů, a teď se mi rozbil i počítač, nemám nic. Na Google jsem měla pak už kapacitu plnou. Už si budu platit zálohování. Prosím Vás je možná kdybych poslala více kusů sleva pak těchto oprav?

Dobrý den, Vše v telefonu zůstane, můžete poslat i starší telefony, ceny oprav umíme přizpůsobit rozumně ke stáří přístroje i požadavku zákazníka.

05.05.2025 | Ladislav Kořínek

No dobře a jak by to tedy dlouho trvalo s tím posláním prosím?

Dobrý den, u nás 1 den + doprava, nejrychlější asi PPL

05.05.2025 | Ladislav Kořínek

Oprava na počkání (expresní oprava) je možné ji provést i ve městě Aš prosím ? Jaký by byl postup v tom či onom případě prosím, spěchám nemohu být bez telefonu. Děkuji

Dobrý den, Bohužel to nejde , z Aše nabízíme svozové místo přes jakoukoliv Zásilkovnu k nám na servis.

16.04.2025 | Petr Dolák

Dobrý den, děkuji za zaslanou odezvu. Ještě se zeptám lze orientačně uvést i ceny za odeslání opraveného tabletu na adresu pracoviště v: 1. České republice 2. Rakousku 3. Německu Děkuji, Dolák/ČD Cargo a.s.

Dobrý den, 1. ČR - 97 2. Rakouská pošta 230,-kč 3. Německo 190,-kč

24.02.2025 | František Růžička

Je nějaká možnost zaslání k vám do servisz, nějaká sběrna v Sušici? Navrženou cenu akceptuji.

Dobrý den, svoz je možný přes všechny pobočky Zásilkovny, vybrat můžete jakoukoliv